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金牌服務再升級,雙金集團公司2019第二期礦山維修技師培訓會在湖南召開

日期:2019-10-16?
導讀: 10月15日,雙金機械礦山維修技師培訓班走進湖南株洲,與30余位礦山維修技師分享學習圓錐破碎機性能知識,交流破碎機維修保養技術。雙金團隊將專業貼心的服務帶到客戶身邊,與客戶零距離溝通、零距離服務。雙金金牌服務再升級,得到了參會客戶的極大好評。
  10月15日,雙金機械礦山維修技師培訓班走進湖南株洲,與30余位礦山維修技師分享學習圓錐破碎機性能知識,交流破碎機維修保養技術。雙金團隊將專業貼心的服務帶到客戶身邊,與客戶零距離溝通、零距離服務。雙金金牌服務再升級,得到了參會客戶的極大好評。
雙金2019湖南礦山維修技師培訓會現場
 “隨身技術服務培訓師”,精準匹配客戶培訓需求
  為了給客戶維修技師最生動、直觀的維修技術培訓素材,同時考慮到礦山維修技師對雙金設備拆裝、易損件更換、維修保養等需求最多最直接,公司特地請專業團隊將圓錐機拆裝、易損件更換流程、注意事項等錄制成小視頻并配上字幕、解說,形成了成套系統的視頻培訓素材,并貼心地保存至U盤,在本次培訓會上將U盤發放給參會維修技師,為他們送上了一個“隨身技術服務培訓師”。
 
雙金圓錐機性能介紹
 
  彈簧圓錐機性知識專題培訓,提升專業技能
  本次培訓主要以雙金彈簧圓錐機為主題,雙金集團技術總監王永慶就雙金SJ系列彈簧圓錐機的結構、型號、參數、工作原理、使用注意事項、常見故障及處理方法等進行詳細講解,使參會的礦山機修師對產品性能、操作規程、產品維護等方面有更全面系統的了解。
  雙金售后服務總監吳維根以彈簧圓錐機的電氣及綜合性能做主題介紹,包括電氣控制原理、電控柜故障原因、電氣故障原因排列圖及啟動注意事項與程序、電氣過載保護原理、電氣維修安全知識等,整個培訓內容更專業、更有針對性和實用性。
  切磋破碎機維修技術,交流設備保養經驗
  培訓活動中,有部分礦山維修技師與雙金技術及服務團隊進行面對面交談,大家一起交流雙金圓錐破碎機保養經驗和方法、切磋相關維修技術、分享一些常見故障的處理技巧等,還有些維修技師就自己實際工作中遇到的困難進行提問,雙金團隊人員積極耐心解答。
 
礦山維修技師與雙金人員交流
 
  此次礦山維修技師培訓會,雙金團隊與客戶礦山維修技師零距離溝通,不僅為他們帶去了專業貼心的培訓服務,更增進了與客戶維修技師的交流與感情。
  想客戶之所想,做客戶之所盼,全心全意為客戶服務是我們服務的宗旨。接下來,雙金的金牌服務將持續升級,雙金的礦山維修技師培訓班會走進更多客戶的身邊,為客戶提供更快更有效的服務!
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